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Términos y condiciones

Precios

Todos los precios se muestran en Euros e incluyen impuestos (IVA) por el valor legal para clientes nacionales.

Los clientes que residen fuera de la Unión Europea se pagan con impuestos adicionales. Dispara Xestión Cultural  excluye todos los impuestos aplicables por la ley  de su país. Si usted es un cliente no europeo, por favor infórmese de sus deberes legales del país antes de comprar.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente y dependen de los libros y peso de los mismos  y de la zona geográfica a la que se envían.

Pago

Todas las compras deben ser pagadas por uno de los métodos de pago disponibles se mencionan a continuación.

Al elegir el pago de PayPal, los clientes son redirigidos automáticamente a la página de pago seguro de PayPal después de la compra. Si usted no es un usuario de PayPal, sin embargo, usted tiene que registrarse en el sitio web de PayPal, y lo utilizan desde casi cualquier parte del mundo, que se benefician de la seguridad adicional y la velocidad de los reembolsos. Para los pagos de PayPal, se aplican las condiciones generales de seguridad de PayPal.

También puede seleccionar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizando la plataforma STRIPE

Si usted desea pagar por transferencia bancaria, seleccione este método al final de la compra, en un correo le enviaremos el nº de cuenta para proceder al pago. Si tiene dudas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o si desea hablar con nosotros en persona llame + 34 986584909

Tenga en cuenta que debido a la limitada disponibilidad de vez en cuando, no podemos garantizar que un determinado libro este disponible en el momento del pedido. En estas circunstancias, se lo notificaremos  a la mayor brevedad posible.

Gastos de envío / entrega

Todos los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra y enviados dentro de 48 horas (fines de semana no incluidos). Proporcionamos los números de seguimiento para los paquetes que seleccionen envíos por mensajero, para el envío por correos "post libris" no tenemos número de seguimiento (es un servicio donde el cliente tiene que recoger el pedido en la oficina de correos más próxima)

Las órdenes enviadas a España/Portugal  y las Comunidades Autónomas deben ser recibidos dentro de 1-4 días laborables. Las órdenes enviadas a Europa y el Reino Unido se deben recibir dentro de 4-10 días laborables. Las órdenes enviadas a los Estados Unidos de América y otras regiones deben recibir en el plazo de 6-15 días de trabajo. 

Si desea que su compra para ser enviados con un servicio express, por favor póngase en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted con una cita del envío express.

La política de devoluciones

Los artículos deben ser devueltos por correo certificado dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción, siempre que estén en la misma condición en que se recibieron. Las devoluciones deben ser pagados por el cliente. Los clientes pueden elegir un reemplazo del artículo, una nota de crédito o un reembolso.

Los reembolsos por transferencia bancaria se aplican si el pago inicial se realizará mediante transferencia bancaria. En caso de que el pago se hizo con PayPal, devoluciones se realizan a través de PayPal.

Recomendamos a todos los clientes:

Compruebe si el paquete está en buenas condiciones.

Si se daña el paquete, abra el paquete, y de pida al mensajero que espere a la verificación y comprobar si el producto es de acuerdo a la orden y si no existen defectos visibles externos.

En caso de incumplimiento de lo ordenado, que sea un error en el producto entregado o defectos visibles, rechace por favor la entrega y señalar el problema rellenando el formulario hecho para este tipo de incidencias. Devuélveme el paquete (s) con todos sus contenidos a la persona / empresa de mensajería.

Protección de sus datos personales

Cualquier información personal que se solicita será utilizado únicamente para procesar sus pedidos y proporcionar apoyo e información sobre los nuevos títulos. En ningún caso sus datos personales serán regalados o vendido a terceros.

Enlaces

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